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Consumidor poderá fazer reclamação sobre empresas de telefonia nos sites dos Procons

Da Agência Brasil Em 15 dias, os consumidores poderão fazer reclamações sobre empresas de telefonia diretamente nos sites dos Procons, informou hoje (28) o Minsitério da Justiça. No site, a pessoa terá de preencher um cadastro e poderá fazer a reclamação online. “Isso vai permitir mostrar para a sociedade quem é a bola da vez”, disse o chefe do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do ministério, Ricardo Morishita. “O atendimento dessas empresas é trágico, machuca as pessoas”, criticou. ...

Mutirões vão agilizar conclusão de processos nas áreas de telefonia, energia e bancária

Os setores de telefonia, energia elétrica e de serviços bancários, além do Procon, vão atuar junto ao Conselho Nacional de Justiça (CNJ) para agilizar a conclusão de processos antigos que ainda tramitam na Justiça, por meio de mutirões. ...

Telefonia da Nextel chega ao Recife e mais seis cidades, incluindo Suape

A Nextel, operadora de telecomunicações móveis focada no mercado corporativo, anuncia hoje o início de suas operações em Pernambuco. Inicialmente, as operações vão abranger, além da capital, Recife, as cidades de Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Paulista, Abreu e Lima, Cabo de Santo Agostinho e Ipojuca. ...

Leitor relata problemas com portabilidade e telefonia virtual

Prezado Jamildo, Recorro ao seu blog, que acesso mais de uma vez ao dia, assim como milhares de internautas, na intenção de dar relevo ao problema que enfrento. Dia 03/03 solicitei portabilidade na TIM para um fixo da Oi e para um móvel da Claro. ...

Telefonia no Brasil está entre as mais caras do mundo, diz ONU

Da Folha de S.Paulo, em Genebra Os serviços de telefonia e internet no Brasil estão entre os mais caros no mundo, segundo um estudo que a ONU divulga hoje. No ranking de 150 países da UIT (União Internacional de Telecomunicações), o Brasil aparece entre os 40 em que o uso de telefones fixos e celulares consome a maior fatia da renda per capita. ...

Monopólio privado na telefonia

Por Antonio Carlos Pannunzio O projeto definido e aplicado à risca pelo Brasil quando, no governo Fernando Henrique Cardoso, promoveu a privatização dos serviços de telefonia fixa, resultou na divisão destes, antes concentrados nas empresas públicas controladas pela Telebrás, entre uma pluralidade de grupos privados. ...

Estado prevê isenção fiscal de R$ 17 milhões para telefonia

Na área econômica, os projetos do Governo enviados à Assembléia Legislativa se resumem a redução de tributos. São quatro programas que contemplarão os setores de telecomunicação, automotivos e atacado. A proposta mais relevante diz respeito a isenção de R$ 17 milhões para empresas de telefonia celular que colocarem torres em regiões do Estado onde não existe o serviço - no total, são 76 municípios. ...

Pernambuco ganhará nova operadora de telefonia fixa

Por Leonardo Spinelli, de Economia/JC A operadora capixaba de telefonia fixa Amigo Telecom pretende lançar seus serviços em território pernambucano a partir do ano que vem. A informação foi confirmada ontem pelo coordenador de Rede e Interconexões da empresa, Álvaro Araújo França. ...

Anatel autoriza reajuste para as tarifas de telefonia

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) definiu nesta segunda (21) os índices de reajuste das tarifas das concessionárias de telefonia fixa. Para os serviços locais, o reajuste será linear para todos os itens (assinatura e tráfego). ...

Tim perdeu telefonia do Estado por diferença de R$ 1 milhão

Na abertura das propostas ontem a Claro ofereceu o melhor preço, no valor de R$ 6 milhões, seguida de perto pela Oi, que ficou em R$ 6,015 milhões, e em terceiro a TIM, com R$ 7,300 milhões de reais. ...