O Procon Recife realiza, na próxima semana, o Mutirão Online de Negociação de Dívidas Vencidas com Bancos. Será o segundo nesse formato e acontece de segunda-feira (21) até sexta (25). ...
Relatório de atendimento do Procon Recife mostra que o número de reclamações recebidas via internet aumentou mais de 300% no mês de abril, em comparação com o mesmo mês do ano anterior, bem como no mês anterior à pandemia. ...
O Procon Recife alertou nesta quarta-feira (23) que reajustes súbitos no preço dos combustíveis podem ser denunciados ao órgão, através do telefone 0800.28.1.311, para que sejam investigadas. Há também o telefone 3355.3290 e o e-mail procon@recife.pe.gov.br. ...
O diretor do Procon-Recife, José Neves Filho, decidiu instaurar um procedimento investigatório contra a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) devido ao alto número de acidentes fatais com postes e cabos de energia registrados no Recife. ...
A operadora Oi ficou no topo da lista de empresas mais reclamadas pelos clientes no Procon-Recife em julho. Ao todo, foram 751 queixas contra instituições de vários segmentos locais, sendo 51 sobre a operadora de telefonia. ...
Foto: reprodução da internet As operadoras Oi e Tim foram notificadas pelo Procon-Recife pela má prestação de serviços aos clientes. As empresas têm 10 dias para apresentar defesa e, caso não convençam, poderão ser punidas com penas que vão desde multas até a suspensão das atividades. ...
Foto: Bernardo Soares/JC Imagem A fim de garantir a segurança e a qualidade da prestação de serviços oferecidos pelos bancos aos usuários, o Procon-Recife autuou algumas agências que deixaram a desejar no quesito segurança. ...
Duzentas e quarenta e cinco consumidores procuraram o Procon-Recife, em fevereiro, para prestar queixa contra o que consideram serviços ruins. Cento e vinte empresas foram citadas. A operadora OI, com 16 queixas, lidera o ranking das empresas mais reclamadas no mês. ...
O Procon-Recife divulgou a lista das empresas mais reclamadas no mês de janeiro. Com o volume de 36 queixas de clientes, a loja Eletro Shopping lidera o ranking das dez mais reclamadas no período. ...
Em novembro, o Procon-Recife registrou 380 reclamações contra 173 empresas de produtos e serviços. De acordo com o ranking das dez empresas mais reclamadas no mês de novembro, o Banco Itaú continua na liderança com 28 registros. ...