Diante do cenário epidemiológico da covid-19 e influenza na capital pernambucana, a Prefeitura do Recife informou que vai ampliar a capacidade do Atende em Casa com mais mil atendimentos por semana.
A plataforma pode ser acessada através deste link.
Essa mudança será possível porque o quadro do serviço está sendo reforçado com mais 40 profissionais, entre médicos, enfermeiros, reguladores, gestores e residentes.
Parte desses novos trabalhadores já passou por treinamento e deve começar os trabalhos a partir da próxima semana na plataforma digital criada pela PCR em parceria com o Governo do Estado.
Empetur contrata Bolsa de São Paulo para auxiliar na ‘privatização’ do Centro de Convenções Prefeitura do Recife reforça atendimento remoto para pessoas com sintomas gripais MP recomenda suspensão de novos licenciamentos para construções em Porto de Galinhas ‘Frente Popular deve oferecer condições a Geraldo Júlio de ser convocado a disputar eleições de governador’, diz Aluísio Lessa As mudanças acontecem em função do aumento na procura pelos atendimentos disponibilizados pela plataforma, como teleorientação, telemonitoramento, teleacolhimento, além de suporte para exames e vacinas.
Até dezembro de 2021, o Atende em Casa tinha uma média diária de 30 atendimentos a usuários com sintomas gripais.
Atualmente, o serviço tem feito cerca de 500, em um só dia, e com o reforço, será possível realizar em média 630 atendimentos.
O Atende em Casa, a partir da próxima segunda-feira (10), passa a contar com um novo grupo de perguntas avaliativas, considerando mais um público prioritário.
De olho no aumento de casos da síndrome viral H3N2, a ferramenta passa a contemplar as crianças com até cinco anos acerca de orientações e teleatendimento.
Outra novidade a ser inserida no sistema é a possibilidade de prescrição de medicamentos feita por um dos médicos do teleatendimento. “O Atende em Casa tem sido fundamental para diminuir a pressão sobre os nossos serviços de saúde, uma vez que os nossos profissionais conseguem acompanhar os pacientes de forma remota, indicando ou não a necessidade de um atendimento presencial.
Realizar essa ampliação na capacidade de atendimento da plataforma e da implantação das novas funcionalidades vai ajudar a melhorar o cenário nas unidades de saúde, evitando que as pessoas se desloquem de forma desnecessária”, diz a secretária de Saúde do Recife, Luciana Albuquerque.
Desde o início da pandemia, ainda em 2020, o Atende em Casa realizou mais de 300 mil atendimentos a pessoas com sintomas gripais.
A maioria das que utilizaram o aplicativo foram acolhidas e orientadas para realizar o isolamento domiciliar na segurança de seus lares, evitando deslocamentos desnecessários de milhares de pessoas com quadros leves da doença.
Nas duas últimas semanas, quase nove mil novos usuários se cadastraram na plataforma, que registrou mais de 16 mil autoavaliações de sintomas.
Neste período foram realizados 3.150 atendimentos por videochamada ou telefone.