Após atrasos na entrega de correspondências no Recife, o Procon-PE determinou o prazo de dez dias para que os Correios normalizem o serviço no Estado, além de ressarcir os consumidores que não receberam as encomendas.
O período para aumentar o número de carteiros é ainda menor: 24 horas.
A decisão foi após uma reunião entre o órgão de defesa do consumidor e a empresa, na manhã desta segunda-feira (4).
De acordo com o Procon-PE, a multa para os Correios, caso a empresa não cumpra as determinações, pode variar de R$ 532 a R$ 7.683 milhões.
Se o problema se repetir, uma nova investigação poderá ser aberta.
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