Foto: Valter Andrade/divulgação Uma blitz do Procon de Jaboatão dos Guararapes, realizada ao longo do mês de novembro, multou 15 agências bancárias do município.
Ao todo, as multas aplicadas somam R$ 1 milhão.
A equipe do Procon tinha o objetivo de verificar se os clientes dos bancos estavam sendo respeitados nas agências, principalmente quanto a espera para realizar os procedimentos.
Segundo a Lei Municipal 395/2010, o tempo máximo para atendimento dos usuários pelos caixas, a contar da impressão da senha, é de 15 minutos.
Além das que foram multadas, onze foram notificadas.
De acordo com a secretária executiva de Defesa do Consumidor de Jaboatão, Débora Albuquerque, a instituilção com mais infrações foi o Banco Itaú, multado em R$ 680 mil.
Além dele, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Santander e HSBC também foram enquadrados pelo Procon.