A Federação criou um canal de relacionamento com a Celpe, para monitorar o serviço oferecido pela companhia no atendimento às demandas dos empreendimentos, em especial quando registram problemas. “A Indústria pernambucana tem na Fiepe um forte aliado na busca pela melhoria da energia elétrica fornecida ao setor”, informa a entidade, em nota.
Ao representar os empresários industriais frente à Celpe, a Fiepe reforça seu compromisso de ser permanentemente porta-voz das indústrias pernambucanas e o de defender os interesses do setor produtivo no processo de ampliação da competitividade do estado.
Considerando o insumo energia elétrica como essencial para a quase totalidade dos empreendimentos, a iniciativa vai requerer da Celpe soluções em curto e médio prazo para transtornos de fornecimento de energia que se repetem.
Além disso, a Federação se compromete a alertar a Celpe para a prevenção de futuras situações problemáticas que a Federação venha a detectar.
O coordenador do programa, Abraão Rodrigues, lembra o papel essencial das indústrias para o sucesso desse trabalho. “Precisamos que os empresários nos relatem todas as queixas que fizerem à CELPE, para que possamos analisar o serviço e exigir as melhorias que eles precisam”.
Para fazer isso, os empresários que enfrentarem problemas com o fornecimento de energia devem relatá-los através do site da federação (www.fiepe.org.br/energia), após terem sido atendidos pela Companhia. É necessário apresentar o protocolo de atendimento da CELPE e informar com detalhes o transtorno e a resolução do problema.