Secretária executiva de Defesa do Consumidor de Jaboatão, Débora Albuquerque lidera o Procon. (Foto: divulgação) O Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de Jaboatão dos Guararapes, na Região Metropolitana do Recife, divulgou nesta quinta-feita (13) o ranking com as dez empresas alvos de mais reclamações no mês de maio, no município.
Entre as 389 queixas prestadas durante o mês, contra 16 empresas, destacam-se companhias de telefonia móvel, instituições financeiras, lojas de informática e a companhia elétrica que atende ao estado.
No topo da lista esta a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), seguida de perto pela Telemar Norte Leste S/A, a Oi.
Com a medalha de bronze da bronca do consumidor está a Eletroshopping.
Seguem, na ordem, Hipercard, Claro, Lojas Insinuante, Refrigeração Massaranduba, Banco Itaucard S/A, Digibras Informática - CCE e, fechando a lista, a Sky Brasil Serviços Ltda.
Entre as principais reclamações dos consumidores estão as cobranças indevidas e abusivas, demora na entrega do produto, não cumprimento de oferta, desbloqueio de linha, parcelamento de débito, assistência técnica e garantia estendida.
De acordo com a secretária executiva de Defesa do Consumidor de Jaboatão, Débora Albuquerque, a divulgação mensal da lista das empresas mais reclamadas tem o objetivo de orientar a população na procura por locais que respeitem as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Para solicitar o serviço do Procon municipal, as pessoas devem entrar em contato pelo número 0800-281-6970.
O órgão está localizado na Rua Emiliano Ribeiro, nº 389, em Piedade e realiza atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h ás 17h.