Foto: João Bita/Alepe Que os serviços de telefonia móvel têm causado dor de cabeça nos usuários, não é novidade.
Por conta disso, o diretor Regional Nordeste da operadora Vivo, Renê Sérgio, prestou esclarecimentos à CPI da Telefonia Móvel.
Segundo Rene, o serviço da operadora vai melhorar com a instalação de 21 novas antenas de transmissão, ainda em 2012.
Contudo, o representante não detalhou em valores o investimento previsto para o período.
O relator da CPI da Telefonia Móvel, deputado Rodrigo Novaes, do PSD, destacou que vai enviar um requerimento à Vivo, solicitando que seja divulgado o montante a ser aplicado em Pernambuco.
Ainda de acordo com Rene Sérgio, a operadora atende a 92 municípios pernambucanos, possui 808 mil clientes ativos, e utiliza 80% da atual capacidade de tráfego da rede.
O presidente da CPI, deputado Betinho Gomes, do PSDB, destacou o objetivo de cobrar da empresa a melhoria da qualidade do serviço. // O coordenador-geral do Procon-PE, José Rangel, ressaltou a preocupação com a cobertura da Vivo em Pernambuco, e também quanto ao cumprimento, por parte da empresa, do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Para Rangel, é preciso atender a todos os municípios.
Os deputados Luciano Siqueira, do PCdoB, e Adalto Santos, do PSB, também participaram da reunião.