A SDS enviou esta nota à redação: Informamos que, por problemas técnicos no servidor que hospeda o banco de dados da Secretaria de Defesa Social, os sistemas de identificação civil e criminal, o Infopol (em todos os seus módulos: delegacia pela Internet, atendimento nas Delegacias de Polícia, Gace), o sistema carcerário e todos aqueles cujo acesso é realizado através do Portal da SDS, estão fora do ar.
A Gerência de Tecnologia da Informação, juntamente com a Agência de Tecnologia da Informação do Estado, estão empenhadas para que o restabelecimento dos serviços se concretize o mais rápido possível, de forma a minimizar os prejuízos à sociedade pernambucana.
A previsão de retorno é às 15h de hoje. É importante lembrar que as Delegacias da Polícia Civil tem a obrigação de registrar o boletim de ocorrência na forma manual, disponibilizado nos computadores da corporação num formulário em arquivo de texto.
Caso os policiais civis não queiram efetuar o registro, as pessoas prejudicadas devem procurar a Ouvidoria da Secretaria de Defesa Social, no bairro de Santo Amaro, para denunciar a conduta irregular.