A interrupção no fornecimento de energia elétrica registrada às 23h29 (horário local) da quinta-feira (03) em Estados da Região Nordeste teve origem na Usina Hidrelétrica Luiz Gonzaga, da Chesf, em Petrolândia, conforme comunicado do Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS).
Em Pernambuco, o problema atingiu 2,9 milhões de unidades consumidoras, afetando totalmente 175 municípios, além da cidade paraibana de Pedra de Fogo que também se encontra na área de concessão da Celpe.
Os municípios de Afrânio, Dormentes, Petrolina, Lagoa Grande, Petrolândia, Jatobá, Tacaratu, Inajá e Manari tiveram o fornecimento parcialmente afetado.
A interrupção atingiu 95% do fornecimento energético do Estado.
O restabelecimento da energia foi gradativamente iniciado à 1h40 desta sexta-feira (04) e totalmente concluído às 4h50.
Sobre queixa de danos a eletrodomésticos, a Celpe orienta que os consumidores que se sentirem prejudicados, devem formalizar reclamação por meio do site www.celpe.com.br ou Agência Celpe.
O cliente terá que preencher um formulário de solicitação de indenização com informações sobre os equipamentos danificados, data e hora da ocorrência.
Após a requisição, uma equipe da Celpe fará uma vistoria na residência e nos aparelhos.
Caso fique constatado que a avaria foi decorrente da interrupção do fornecimento de energia, a concessionária solicita três orçamentos para providenciar o ressarcimento.
A empresa alerta que o equipamento não poderá ser consertado, exceto aparelhos de refrigeração, antes da inspeção.
A distribuidora de energia de Pernambuco, Celpe, recusou-se a informar a quantidade de consumidores que fizeram reclamações no dia de hoje.
Os clientes tem até 90 dias para pedir ressarcimento.