Da Compesa O presidente da Compesa, Roberto Tavares, anunciou em Caruaru, durante visita ao prefeito José Queiroz, que está criando uma nova sistemática de comunicação, dessa vez informatizada, para melhorar o entendimento entre os dois órgãos com relação aos buracos gerados por intervenções de manutenção da Companhia nos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário realizados na cidade.

A partir de fevereiro, a Compesa estará remetendo online as informações sobre os endereços das intervenções para que a Prefeitura possa agilizar os serviços de reposição do pavimento. “Vamos aperfeiçoar a comunicação com a prefeitura para prestarmos um serviço melhor à população”, adiantou Tavares.

O processo de comunicação será iniciado no recebimento da reclamação por meio do 0800 081 0195, encaminhando para a equipe de campo que, ao encerrar o serviço, entra no sistema e comunica imediatamente a prefeitura a necessidade da reposição da rua.

Atualmente, as informações são geradas manualmente, gerando assim atraso na solução dos problemas.

O novo modelo de comunicação será aplicado apenas para os serviços de manutenção, de rotina, nas redes de água e esgoto.

Quanto aos serviços de pavimentação das vias decorrentes das obras de setorização (obras programadas), que são de responsabilidade da Compesa, Roberto Tavares garantiu que na próxima semana será realizada uma reunião na Caixa Econômica Federal para agilizar os recursos, cerca de R$ 2 milões e acelerar os trabalhos. “Reconhecemos os transtornos que estamos causando na cidade com a escavação das vias, mas as ações são imprescindíveis para melhorar a distribuição de água da cidade”, finalizou Tavares.

As ações de setorização visam requalificar a rede de distribuição com implantação e substituição de tubulações (antigas), instalação de válvulas e registros para controle de perdas de água.

Nesta primeira etapa, estão sendo gastos R$ 6 milhões.

As obras serão concluídas até o final do ano.

Uma segunda etapa já está em licitação, no valor de R$ 3 milhões. “Essas obras são muito importantes para regularizarmos a situação de abastecimento de água dos bairros da periferia, que ainda não foram contemplados com água todos os dias, como ocorre com a área central da cidade, onde 60% do município recebem água com regularidade”.