Da Agência A Tarde SALVADOR – A partir do meio-dia de hoje, a operadora Oi vai distribuir aparelhos de telefone celular com chip e modem 3G para clientes de Salvador impedidos de utilizar a telefonia fixa e a internet depois do incêndio de anteontem que atingiu a sede da empresa.
As contas dessas linhas não serão pagas desde que a pessoa não ultrapasse sua média de consumo.
A distribuição ocorrerá no Centro de Convenções do Hotel Fiesta, no bairro Itaigara.
De acordo com a Oi, ainda existem 29 mil clientes da telefonia fixa e 17 mil de internet sem acesso ao serviço por conta do problema.
O fogo que tomou conta da sede da empresa foi apagado às 3h30 de ontem. “Essa é uma solução emergencial”, avisou o diretor de relações institucionais da Oi, Carlos Ademar de Aragão, durante encontro com a imprensa.
Segundo ele, novas centrais telefônicas serão instaladas.
Estimativas extraoficiais apontam para um prejuízo de cerca de R$ 300 milhões.
A empresa deslocou um contingente de 100 técnicos para avaliar a extensão dos danos. “Não é comum acontecer uma situação como essa.
Presume-se superaquecimento ou curto circuito”, disse Aragão, que estima um prazo de 30 dias para a definição das causas do incêndio.
A situação começou a se normalizar ontem, mas os efeitos da pane nas comunicações ainda eram percebidos.
Serviços públicos, como de intermediação de mão de obra, funcionaram precariamente.
O Procon informou, em nota à imprensa, que está cobrando da Oi um posicionamento a respeito das faturas do mês de dezembro.
Segundo a superintendente do órgão, Cristiana Santos, a informação é um direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor, razão pela qual a empresa tem o dever de ir a público para prestar esclarecimentos à população.
Cristiana ressaltou que a empresa não poderá cobrar pelos serviços não prestados durante o período de indisponibilidade, pois poderia caracterizar enriquecimento sem causa.
O trabalho do Corpo de Bombeiros para debelar o fogo durou cerca de 30 horas, desde o início do incêndio, na manhã da última terça-feira, até o meio-dia de ontem, quando foi finalizado o rescaldo (resfriamento) das paredes do edifício.
O saldo da destruição provocada pelas labaredas pode ser medido pelo desabamento parcial da laje do prédio.
No local, também é possível avistar vários cabos de transmissão derretidos, janelas quebradas, vidros estilhaçados, ferro retorcido e tijolos pelo chão.
O tenente Márcio Melo afirmou que havia muito material emborrachado e produtos à base de petróleo nas salas. “Isso contribuiu para que o fogo se alastrasse”, avaliou, completando que não há risco de novos incêndios.
Apesar disso, alguns bombeiros ficarão no local, para o caso de novas emergências.
O Departamento de Polícia Técnica (DPT) esteve no prédio.
Por causa do incêndio, serviços de telefonia, internet, bancos, cartões de débito e crédito ficaram comprometidos em Salvador e cidades do interior.
Também houve problemas em Alagoas, Sergipe, Pernambuco, Piauí e Maranhão.
A assessoria de imprensa da Oi em Pernambuco informou ontem que, no Estado, os serviços de internet e telefonia fixa não foram interrompidos.
Os problemas ocorreram apenas na telefonia móvel, sobretudo o “completamento de chamadas telefônicas”.
O restabelecimento dos serviços já começou.