No dia 17 de setembro, o leitor Mário Bennig denunciou ao blog que o bairro Luiz Gonzaga, em Caruaru, estava sofrendo com a falta de água.

Depois da publicação da reclamação neste blog, a Compesa entrou em contato quatro vezes com Mário, mas ainda não resolveu o problema, mesmo já tendo passado mais de um mês da denúncia.

O máximo que a empresa fez foi “normalizar” o atendimento por 15 dias.

Depois disso, os caruaruenses continuam sem água.

Veja o relato: Jamildo, passamos 45 dias sem água no bairro Luís Gonzaga em Caruaru, embora ligasse e mandasse email a Compesa garantia que naquela noite teríamos água, somente quando mandei um email a vc e vc divulgou a Compesa admitiu o problema, pois não é que passamos somente 15 dias com o abastecimento regular, e já voltamos a ficar sem o líquido na torneira?

E quando ligamos para o fone 37235736, a ligação caí e ninguém atende para dar uma satisfação ou um prazo e para vc ver a incompetência estou mandando uma cópia de todos os email que recebi, embora sem água a dois meses as contas chegaram, 82 reias e a última 118,00> Veja a incompetência da COMPESA e o meu martírio: Esse é do dia 20/09 Prezado Sr Mário, Boa Noite!

Agradecemos mais uma vez o vosso contato tendo sido averiguado que o motivo da falta de água nesses últimos dias foi por conta de manutenção em duas válvulas na estação de tratamento afetando toda a cidade de Caruaru já normalizado de forma gradativa.

Relacionado ao vazamento, foi aberto protocolo 20101002052198 no que podimos o vosso acompanhamento.

Também verificamos o protocolo aberto pela matricula, de verificação de falta de agua agendado prot 20101002036364 no que pedimos também vosso acompanhamento.

Continuamos ao vosso dispor.

Esse do dia 13/10 Boa Noite!

Agradecemos o vosso contato sendo averiguado estouramentos nos sistemas de jucazinho e do prata tendo como previsão nessa quarta-feira no decorrer do dia.

Caruaru não tem racionamento sendo vinte e quatro horas.

Verificamos também, protocolo agendado pela matrícula de número 20101002036364 pelo qual pedimos o vosso acompanhamento..Continuamos ao vosso dispor.

Esse dia 18/10 cinco dias após o prazo dato por eles Bom dia, em resposta a seu e-mail , agradecemos o contato,informamos que está havendo manutenção nesta área, ESTOURAMENTOS NOS SISTEMAS DE JUCAZINHO E DO PRATA , onde equipe encontra-se no local.

Esse do dia 19 Prezado Sr Márioi Benning, Boa Noite!

Agradecemos o vosso contato sendo averiguado que os estouramentos nos sistemas de jucazinho e do prata foram solucionados no entanto, identificamos uma reclamação de número 20101002036364 na qual foi reiterada cobrando providências ao escritório local pelo ainda não atendimento e pedindo o vosso acompanhamento. .Continuamos ao vosso dispor.

Esse é o de hoje onde ele garante que amanhã vai chegar…

Será?

Boa Tarde!

Agradecemos mais uma vez o vosso contato sendo averiguado uma manutenção na adutora do prata tendo como previsão segundo o escritório local responsável pela área, amanhã no decorrer da manhã de forma gradativa.

Continuamos ao vosso dispor.

Espero que esse email demonstrem a incompetência e a indiferença como a COMPESA trata seus clientes, qualquer funcionário sabe dar um prazo para o termino de um serviço, menos a Compesa….