Olá jamildo, tudo bem?
O motivo do meu contato é para informar o apagão que está acontecendo no Estado de Pernambuco nesse momento.
Aqui em Piedade ficamos sem eletricidade por mais de 2 horas.
Quando ligávamos para a Celpe, todas as linhas estava congestionadas e o contato não era estabelecido, o que é ilegal, tendo em vista que só podemos esperar 1 minuto.
Fiz várias ligações e depois de muita insistência consegui.
A ligação caiu.
Tente novamente e após 1 hora do início do apagão ouvi uma mensagem na linha informando que várias cidades estariam sem luz: Cabo, Petrolina, Quipapá, Jaboatão (Piedade) e muitas outras que não decorei o nome.
Não sabemos qual foi o problema, apenas que a Celpe não disponibiliza funcionários suficientes para atender a população em casos de emergência.
Eu tenho 4 protocolos em mãos de ligações não completadas, que caiam.
Um absurdo.
Espero que os órgãos fiscaçizadores tomem as providências cabíveis contra a Celpe.
Herbert Fernandes