RESPOSTA Em respeito a este conceituado blog e à população de Caruaru, a empresa Sinalvida sente-se obrigada a responder comentário incluído na matéria “TCE suspende licitação do trânsito em Caruaru”, postada em 04/09/2009.

A Prefeitura Municipal de Caruaru firmou com a empresa Sinalvida contrato de prestação de serviços para manutenção da rede semafórica da cidade desde fevereiro do corrente ano.

A situação encontrada na ocasião do início dos serviços era caótica, com o parque semafórico de Caruaru literalmente abandonado, conforme ao final será demonstrado em relatório fotográfico.

Foram encontrados graves problemas que colocavam em risco a segurança não só dos cidadãos que transitavam com seus veículos pelas ruas de Caruaru, mas principalmente dos pedestres que circulavam pelas calçadas do município.

Em praticamente todos os cruzamentos semaforizados existiam emendas de fiação expostas, alimentadas com tensão elétrica de 220 volts, muitos deles em curto e com vazamento de corrente, com altos riscos de choques elétricos nos pedestres através da utilização de botoeiras ou até mesmo pelo simples contato com os postes metálicos.

Lâmpadas e cronômetros encontravam-se queimados, caixas metálicas quebradas e fora das normas do DENATRAN, caixas de medição energizadas sem tampas, semáforos encobertos pelas árvores, lentes queimadas, cabos de sincronismo rompidos, placas de identificação com telefone de contato inexistente, postes enferrujados e até EQUIPAMENTOS APOIADOS POR PEDRAS para não cair, entre outros absurdos.

Com o intuito de remediar a grave situação a Sinalvida, juntamente com a equipe técnica da DESTRA (Autarquia Municipal de Defesa Social Trânsito e Transportes de Caruaru), elaborou um plano de ação para reestruturar a gestão e operação da rede semafórica da cidade e, para tranqüilidade dos caruaruenses, todos os problemas identificados já foram devidamente corrigidos, com intervenções que também estão registradas no relatório fotográfico ao final apresentado.

A Sinalvida, no entanto, reconhece que os equipamentos que compõem a rede semafórica de Caruaru são obsoletos, de baixa qualidade, apresentam constantes falhas e defeitos, precisando serem substituídos por outros mais modernos e com mais recursos tecnológicos.

Infelizmente, não é objeto do nosso contrato a substituição destes equipamentos, mas tão somente a sua manutenção, o que fazemos com equipes qualificadas, que estão a disposição da DESTRA e da população caruaruense 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Quanto às críticas noticiadas neste blog, não sabemos qual sua fonte.

Se elas existem, solicitamos a quem as possam fazer, que sejam imediatamente encaminhadas para o nosso correio eletrônico sinalvida@sinalvida.com.br, ou através do telefone constante em todas as placas de identificação dos semáforos de Caruaru, ou ainda para a DESTRA.

Desta forma, possíveis críticas poderão contribuir para a melhoria da qualidade dos nossos serviços e, conseqüentemente, para o aumento da segurança da população de Caruaru, objetivo maior de nossa empresa.

Críticas apócrifas e subjetivas em nada contribuem para a sociedade.

Luiz Baltar Diretor da Sinalvida Relatório de serviços de manutenção semafóRica View more documents from Jamildo Melo.