Uma das palestras mais legais do Congresso de Inovação que a CNI realizou hoje em São Paulo foi feita pelo consultor american Rowan Gibson, também escritor.
Em sintese, ele disse que as empresas precisam dar espaço e tempo para que os funcionários apresentem sugestões criativas.
Em uma de suas sugestões, ele pediu que os empresários promovam mais integraão entre seus departamentos, entre funcionários de outras sedes e cidades. É preciso aumentar as conexões, para que as idéias apareçam, segundo sugeriu.
O consultor comparou a situação à internet, uma explosão de conexões que levam à muita criatividade.
Outro recado é não ter idéias pré-concebidas, daí ser necessário ouvir pessoas de fora da empresa.
No caso, Rowan frisou que a inovação não precisa ser apenas de produtos, mas pode ser de processos, de redução de custos, de novos serviços, de tudo.
Ao descrever a mente dos inovadores, o escritor disse que existem quatro características básicas, desafiar os dogmas, aproveitar as tendências, alocar os recursos e compreender as necessidades não atendidas d consumidor, oferecendo-as.
As empresas ganhariam mercado se seguissem a fórmula.
Ele citou o caso da Nitendo, que retomou o mecado ao mudar a forma com que as pessoas jogam vídeogames.
Afinal, não precisa haver apenas uma maneira de jogar.
Ele citou ainda o caso de uma empresa americana que, enfrentando marcas fortes, mudou a forma de consumí-las.