Por Manuella Antunes, de Informática / JC A Empresa Municipal de Informática (Emprel), responsável pela implantação do projeto, reconhece as falhas relacionadas à falta de treinamento para os comerciantes utilizarem o serviço.
Para solucionar o problema, o órgão promete contratar, ainda este ano, dois estagiários para atuarem em cada mercado.
Segundo a Emprel, a demora na contratação se deu pela nova lei do estágio, aprovada recentemente.
A função dos monitores será orientar e instruir os que quiserem usar os computadores disponíveis e a rede wifi nos espaços.
Já em relação aos problemas técnicos encontrados em alguns mercados, a gerente de telecomunicações da Emprel, Liliane Moura, diz que o órgão estuda formas de resolver as falhas. “No São José, o equipamento apresenta mesmo defeito e, como ainda está na garantia, foi encaminhado à empresa responsável.
Já na Madalena, o problema é da operadora e o chamado foi aberto”, conta.
Liliane explica ainda que o problema de abrangência do sinal nos mercados da Boa Vista e de São José não tem previsão de ser solucionado. “Com a alta do dólar, os preços dos roteadores estão oscilando muito e já não encontramos os equipamentos pelo valor que foi liberado inicialmente.”