Diferentemente de experiências anteriores, o serviço não sofrerá nenhuma intervenção externa (como mudança de canal, mudança de volume, tremedeira, ausência de sinal, etc) já que a programação é controlada por uma unidade central.
Programetes voltados às áreas de saúde, cultura, educação, cidadania, culinária, meio-ambiente, entretenimento serão exibidos (com áudio e legenda) durante toda a viagem do coletivo.
A programação é variada e segue normas rígidas de controle de qualidade e obediência à legislação nacional de comunicação pública.
Apesar de seguir uma grade nacional, a produção é local, o que possibilitará uma identificação maior dos usuários.
A EMTU divulga que avalia com entusiasmo a chegada do BusTV/Casablanca no Estado. “Os usuários do sistema terão acesso, de forma confortável, a informação de excelente qualidade”, garantem.
O secretário das Cidades, Humberto Costa também comemorou a iniciativa. “Com a instalação do BusTV/Casablanca, o cidadão passa a realizar as viagens nos coletivos com mais entretenimento e mais prazer durante o trajeto percorrido”.
De acordo com a EMTU, nas cidades onde a iniciativa foi implantada a repercussão tem sido positiva junto aos órgãos gestores do transporte coletivo.
De acordo com pesquisa realizada em São Paulo, em 2007, pelo Instituto Datafolha, aproximadamente 96% dos paulistanos elogiaram a iniciativa pela oportunidade de ter entretenimento e informação enquanto aguardam a chegada do seu destino final.
Não há registro de depredação dos equipamentos em nenhuma das praças.
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